Usluge

Prije prvih izmjena radimo jasnu strategiju prodaje prema mikrolokaciji, tipu gosta i sezonskim valovima potražnje.

• Analiza objekta i konkurencije

  Provjeravamo snage/slabosti smještaja, standard u neposrednoj konkurenciji i što gosti trenutno najviše traže.

• Definicija ciljne publike

  Odvajamo profile gostiju po motivu dolaska (obitelji, parovi, remote work, nautički gosti) i prilagođavamo poruku oglasa.

• Sezonski plan prodaje

  Slažemo plan po razdobljima (predsezona, špica, posezona) s prioritetima za popunjenost i prosječnu cijenu noćenja.

Kvalitetan listing direktno utječe na broj upita, konverziju i konačnu cijenu koju možeš postići.

• Struktura oglasa

  Pišemo opis koji jasno komunicira vrijednost, raspored prostora, pogodnosti i lokalne prednosti lokacije.

• Foto i vizualni redoslijed

  Predlažemo kadar po kadar: naslovna fotografija, ključni prostori, detalji i doživljaj lokacije.

• Optimizacija platformi

  Postavljamo i održavamo oglase na Booking/Airbnb kanalima te usklađujemo sadržaj između platformi.

  Kontaktiraj nas za detalje o cijeni fotografiranja i premium vizualne pripreme.

Cilj je stabilna popunjenost bez podcjenjivanja objekta, uz stalnu kontrolu dostupnosti.

• Dinamičko formiranje cijena

  Cijene usklađujemo s potražnjom, danima u tjednu, eventima i booking window obrascima.

• Praćenje performansi

  Redovito pratimo popunjenost, broj upita, stopu prihvata i predlažemo korekcije gdje su potrebne.

• Upravljanje kalendarom

  Usklađujemo raspoloživost na svim kanalima kako bi se izbjegla preklapanja i overbooking situacije.

Preuzimamo glavninu komunikacije da vlasniku telefon ne bude stalno pod opterećenjem.

• Upiti i potvrde

  Odgovaramo na upite, usklađujemo očekivanja i vodimo rezervaciju do potvrde.

• Informacije prije dolaska

  Gostu šaljemo jasne upute (dolazak, parking, ulazak, kućni red, lokalne preporuke).

• Podrška tijekom boravka

  Rješavamo pitanja i intervencije tijekom boravka te koordiniramo terenske partnere po potrebi.

  Kontaktiraj nas za detalje o cijeni dodatne 24/7 podrške u vršnim terminima.

Lokalna prisutnost na otoku je ključna za urednu izmjenu gostiju i miran tijek sezone.

• Doček i predaja smještaja

  Organiziramo osobni ili smart check-in model, uz provjeru spremnosti apartmana prije dolaska.

• Check-out procedura

  Koordiniramo odlazak, osnovnu kontrolu stanja i prijenos informacija prema čišćenju/održavanju.

• Intervencije na terenu

  Kad je potrebno, izlazimo na teren i rješavamo operativne situacije bez prebacivanja problema na vlasnika.

  Kontaktiraj nas za detalje o cijeni pojedinačnih izlazaka na teren.

Administrativni dio vodimo strukturirano kako bi poslovanje bilo uredno i bez kašnjenja.

• Podrška kod kategorizacije

  Pomažemo pripremiti dokumentaciju i korake potrebne za kategorizaciju turističkog smještaja.

• Računi i evidencija prometa

  Vodimo račune, evidenciju noćenja i prometa te pripremamo preglednu dokumentaciju za vlasnika.

• Porezi i lokalne obveze

  Pratimo obveze prema važećim pravilima i pomažemo da svi ključni rokovi budu ispoštovani.

Standard objekta mora biti konstantan jer kvaliteta direktno utječe na recenzije i ponovne rezervacije.

• Turnover priprema

  Koordiniramo čišćenje, posteljinu, ručnike i završnu spremnost prije svakog novog gosta.

• Kontrolna lista kvalitete

  Koristimo jasne checkliste kako bi standard usluge bio ujednačen kroz cijelu sezonu.

• Manji popravci i održavanje

  Povezujemo vlasnika s provjerenim partnerima za sitne zahvate i hitne popravke.

  Kontaktiraj nas za detalje o cijeni održavanja i partner servisa.

Uz osnovni smještaj razvijamo dodatnu vrijednost koja diže zadovoljstvo gosta i mogućnost dodatnog prihoda.

• Partnerske usluge

  Povezujemo goste s lokalnim partnerima za transfere, izlete, rent i druge usluge.

• Personalizirane preporuke

  Gostu dajemo praktične preporuke za plaže, restorane, aktivnosti i obiteljske sadržaje.

• Upsell i dodatni prihodi

  Predlažemo opcije dodatne monetizacije kroz pažljivo odabrane usluge koje imaju smisla za tvoj objekt.

  Kontaktiraj nas za detalje o cijeni i modelima podjele prihoda.